厚達實施顧問分享---MES在制造業實施過程中常見的問題
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制造企業在應用MES系統后不能充分獲益,甚至MES項目實施失敗的原因究竟是什么呢?厚達自動化在實踐中不斷積累經驗,以下總結出幾條原因:
1.基礎數據不準確,不能根據這些數據來指導企業的生產經營活動;
2.企業員工對MES系統缺乏主人翁的精神,企業一般只是計算機技術人員在做這項工作,整個項目推進十分困難;
3.實施過程缺乏切實可行的計劃,拖延太久,以至于員工對項目實施失去熱情;
4.關鍵崗位的員工調換工作,新來的員工不了解情況,結果項目受阻;
5.公司員工不愿意放棄已經習慣了的工作方式,而轉向使用MES系統。他們經常希望修改MES系統來適應他們原有的工作方式;
6.對企業員工教育和培訓不足;
7.zui嚴重的問題是高層領導不重視。
不難看出,以上這些問題本質上都是人的問題。其背后的原因還是對MES的原理、實施和運行管理的方法缺乏深刻的理解和認識。既然MES實施不成功的本質問題在于人,那么企業就需要從改造人上面下功夫。
下面這十條忠告就是實施顧問針對這些問題總結出的經驗、心得,對實施和應用MES系統的企業有很好的借鑒意義。
1.領導全面支持。MES系統是用來完善、改進一個企業的整體工作流程。所以它統籌安排企業的物料、設備、計劃、工藝和人力等各種資源,與生產和經營息息相關,涉及到企業生產的每一個人。因此企業領導必須理解MES,并對其大力支持。
2.高度重視數據的準確性,建立必要的責任制度。不準確的數據對于計算機來說其實就是“謊言”,它們只能被計算機用來高速地產生錯誤的答案。因此,必須建立明確的責任制度,保證在數據操作的各個環節都有專人負責,否則數據的準確性就得不到保障。
3.確立MES系統實施的目標。搭建MES系統必須確定明確的目標,并根據它來衡量系統的性能,不斷改進系統。
4.不要將沒有經驗的人放到關鍵的崗位上。在大多數企業里,能干、經驗豐富的人總是忙得不可開交,如果沒有特意的安排,他們不會有“空閑”來參加MES項目。但是正是這些重要的員工才是成功規劃和實施MES系統的基本保證。因此,一定要千方百計地發揮這些骨干力量的聰明才智,切不可讓有時間而無經驗的“南郭”參加MES項目的關鍵工作。
5.不要壓縮人員培訓的費用。培訓費用要比忽視培訓而付出的代價小得多。
6.尋求專家的幫助。一切自己蠻干將比聘請有經驗的專家花費更大。
7.不要把手工系統的工作方式照搬到計算機系統中。如果對現行的工作方式及其結果頗為滿意而不愿意尋求改變,那么搞MES就是浪費資金。
8.項目實施在時間上既要從容,又要緊迫。實施MES系統可以分解為一系列具體的工作任務,有些任務煩瑣卻必不可少,對此要從容計劃,不要急于求成。而另一方面,為避免實施過程無限期延長,緊迫感也是十分必要的。
9.樹立全員參與意識。MES的運行需要計算機,但這決不意味著MES只是數據處理部門的事情,只有全員參與并樹立起用戶的主人翁精神,才能充分發揮MES的作用。
10.MES系統不是萬能的。MES可為企業帶來多方面的生產效益,但它不能包醫百病。
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